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| Prendre soin des moyens de paiement en vacances |
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Bâle, le 26 juin 2007 – Un des plus graves désagréments en vacances est
bien celui du vol de moyens de paiement tels que les cartes Maestro, chèques de voyage, cartes de crédit
ou argent comptant.
Il convient de ne pas laisser de valeurs dans
une voiture garée sans occupant. Les portières et le coffre doivent être verrouillés. Il est également
recommandé de laisser la boîte à gants ouverte de manière à ce que l'on puisse voir de l'extérieur qu'elle
ne contient aucun objet de valeur. Une grande prudence doit également être observée lorsque des inconnus
s'offrent spontanément pour proposer de l'aide ou en demandent: des bandes d'escrocs utilisent la confusion
ou la détresse de personnes pour s'emparer en un clin d'œil de valeurs non surveillées.
Veillez
tout particulièrement à ce que vous ne soyez pas dérangés lors de transactions aux automates de billets
de banque. Toute éventuelle reprise inexplicable de la carte dans un distributeur automatique de billets
de banque doit être annoncée immédiatement à votre banque, respectivement à l'organisation émettrice
de la carte.
Centrales
de blocage : Pour la plupart des moyens de paiement, des centrales de blocage des cartes
ou de chèques de voyages sont à disposition 24 heures sur 24. Le numéro d’appel de l’étranger vers la
Suisse est dans la plupart des cas le 0041. La perte ou le vol d'un moyen de paiement doit par ailleurs
être communiqué(e) immédiatement à la police locale et à votre banque. Les numéros d'urgence sont en
principe mentionnés au verso de la carte. En cas de doute, renseignez-vous avant le voyage auprès de
votre banque. Conservez le numéro de téléphone correspondant de manière séparée de vos moyens de paiement
(p. ex. en mémoire dans votre téléphone mobile). Vous trouverez ci-dessous une liste des plus importants
offreurs de moyens de paiement. (Ces données sont mentionnées sans garanties et n'offrent pas une totale
complétude.)
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American Express
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044 659 63 33
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BKZ (Centrale des cartes bancaires)
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044 271 22 30
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Cornèr Banca
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091 800 49 49
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Credit Suisse Maestro-Helpline
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0800 800 488 (Intl. +41 800 800 488)
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La Poste (Postfinance)
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0848 888 877 (Intl. +41 848 888 877)
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Diners
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058 750 81 81
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Viseca Customer Care Center
Mastercard/VISA (Cornèr, CS, UBS exclus)
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044 200 83 83
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Swiss Bankers Travellers Cheque Center
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0800 550 100
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UBS Helpline
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0800 888 601 (Intl. +41 848 888 601)
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| Personnes de contact |
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Thomas Sutter
Chef de la communication suisse
Association
suisse
des banquiers,
Bâle
Tel. +41 61 295 92 06
Fax +41 61 272
53 82
 www.swissbanking.org
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James Nason
Responsable de la Communication internationale
Association
suisse des banquiers,
Bâle
Tel.
+41 61 295 92 15
Fax +41 61 272
53 82
www.swissbanking.org
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Junior
Bank
