Association suisse des banquiers
DE|EN|IT|Contact|Sitemap
Actualités
Presse
Communiqués de presse
Entretiens avec la presse
Contacts
Consultations
Publications
Autoréglementation
La place financière suisse
Notre Association
Liens
Formation
PME
SPPS
QI-Documentation
Glossaire

   Junior Bank

 
PDF
Vacances 2005 - Prudence avec vos moyens de paiement

Bâle, le 30 juin 2005 - Un des plus graves désagréments en vacances est bien celui que l'on peut éviter par de simples règles de comportement: les vols de moyens de paiement tels que les cartes Maestro, chèques de voyage, cartes de crédit ou argent comptant.

En premier lieu, il convient de ne pas laisser de valeurs dans une voiture garée sans occupant. Les portières et le coffre doivent être verrouillés. Il est également recommandé de laisser la boîte à gants ouverte de manière à ce que l'on puisse voir de l'extérieur qu'elle ne contient aucun objet de valeur. Une certaine prudence doit également être observée lorsque des inconnus s'offrent spontanément pour proposer de l'aide ou au contraire en demandent: des bandes d'escrocs utilisent la confusion ou la détresse de personnes pour s'emparer en un clin d'œil de valeurs non surveillées.

Veillez tout particulièrement à ce que vous ne soyez pas dérangés lors de transactions aux automates de billets de banque. Tout éventuel retrait inexplicable de la carte par un distributeur automatique de billets de banque doit être annoncé immédiatement à votre banque, respectivement à l'organisation émettrice de la carte.

Centrales de blocage : Pour la plupart des moyens de paiement, des centrales de blocage des cartes ou de chèques de voyages sont à disposition 24 heures sur 24. Le numéro d’appel de l’étranger vers la Suisse est dans la plupart des cas le 0041. La perte ou le vol d'un moyen de paiement doit par ailleurs être communiqué(e) immédiatement à la police locale et à votre banque. Les numéros d'urgence sont en principe mentionnés au verso de la carte. En cas de doute, renseignez-vous avant le voyage auprès de votre banque. Conservez le numéro de téléphone correspondant de manière séparée de vos moyens de paiement (p. ex. en mémoire dans votre téléphone mobile). Vous trouverez ci-dessous une liste des plus importants offreurs de moyens de paiement.
(Ces données sont mentionnées sans garanties et n'offrent pas une totale complétude.)




American Express 044 659 63 33
BKZ (Centrale des cartes bancaires) 044 271 22 30
Cornèr Banca 091 800 49 49
Credit Suisse Maestro-Helpline 0800 800 488 (Intl. +41 800 800 488)
La Poste (Postfinance) 0800 888 877 (Intl. +41 848 888 877)
Diners 044 835 45 45
Viseca Customer Care Center
Mastercard/VISA (Cornèr, CS, UBS exclus)
044 200 83 83
Swiss Bankers Travellers Cheque Center 0800 550 100
UBS Helpline 0800 888 601 (Intl. +41 848 888 601)




Personnes de contact

Thomas Sutter James Nason
Chef de la communication suisse Head of International Communications
Association suisse des banquiers,
Bāle
Association suisse des banquiers,
Bāle
Tel. +41 61 295 92 06 Tel. +41 61 295 92 15
Fax +41 61 272 53 82 Fax +41 61 272 53 82
www.swissbanking.org www.swissbanking.org

Top
Dossiers
Masterplan pour la place financière suisse
 
Réglementation
La lutte contre le blanchiment d'argent
Secret professionnel du banquier
 
Suisse-Europe
 
Informations à l'attention de la clientèle bancaire
 
© SwissBanking 2008. All rights reserved. | Disclaimer