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Bâle, le 30 juin 2004 - Un des plus graves désagréments
en vacances est bien celui que l'on peut éviter par de simples règles de comportement: les vols de moyens
de paiement tels que les cartes ec/Maestro, chèques de voyage, cartes de crédit ou argent comptant. En
premier lieu, il convient de ne pas laisser de valeurs dans une voiture garée sans oc-cupant. Les portières
et le coffre doivent être verrouillés. Il est également recommandé de laisser la boîte à gants ouverte
de manière à ce que l'on puisse voir de l'extérieur qu'elle ne contient aucun objet de valeur. Une certaine
prudence doit également être observée lors-que des inconnus s'offrent spontanément pour proposer de
l'aide ou au contraire en de-mandent: des bandes d'escrocs utilisent la confusion ou la détresse de
personnes pour s'emparer en un clin d'œil de valeurs non surveillées. Veillez
tout particulièrement à ce que vous ne soyez pas dérangés lors de transac-tions aux automates de billets
de banque. Tout éventuel retrait inexplicable de la carte par un distributeur automatique de billets
de banque doit être annoncé immé-diatement à votre banque, respectivement à l'organisation émettrice
de la carte. Centrales
de blocage: Pour la plupart des moyens de paiement, des centrales de blocage des cartes ou de
chèques de voyages sont à disposition 24 heures sur 24. Le numéro d'appel de l'étranger vers la Suisse
est dans la plupart des cas le 0041. La perte ou le vol d'un moyen de paiement doit par ailleurs être
communiqué(e) immédiatement à la police locale et à votre banque. Les numéros d'urgence sont en principe
mentionnés au verso de la carte. En cas de doute, renseignez-vous avant le voyage auprès de votre banque.
Conservez le numéro de téléphone correspondant de manière séparée de vos moyens de paiement (p. ex.
en mémoire dans votre téléphone mobile). Vous trouverez ci-dessous une liste des plus importants offreurs
de moyens de paiement. (Ces données sont mentionnées sans garanties et n'offrent
pas une totale complétude.)
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American Express
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01 659 63 33 oder 01 384 63 33
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BKZ (Centrale des cartes bancaires)
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01 271 22 30
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Cornèr Banca
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091 800 49 49
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Credit Suisse Helpline
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0800 800 488 (Intl. +41 800 800 488)
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La Poste (Postefinance)
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0800 888 877 (Intl. +41 848 888 877)
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Diners
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01 835 45 45
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Viseca Customer Care Center
Mastercard / VISA (Cornèr, CS,
UBS exclus)
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044 200 83 83 oder 01 279 65 56
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Swiss Bankers Travellers Cheque Center
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0800 550 100
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UBS Helpline
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0800 888 601 (Intl. +41 848 888 601)
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| Personnes de contact |
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| Thomas Sutter |
James Nason |
| Chef de la communication suisse |
Head of International Communications |
Association suisse des banquiers,
Bāle |
Association suisse des banquiers,
Bāle |
| Tel. +41 61 295 92 06 |
Tel. +41 61 295 92 15 |
| Fax +41 61 272 53 82 |
Fax +41 61 272 53 82 |
 www.swissbanking.org |
www.swissbanking.org |
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Junior
Bank
